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美国牙科助手学会专家造访首都医科大学附属北京口腔医院

2017-11-20 1580

11月3日,应北京口腔医院邀请,美国加州牙科助手学会主席克劳迪娅·波尔女士、美国南卡罗来纳州牙医助理协会主席Lois女士访问北京口腔医院,并举行美国牙科护理学术研讨会。

会议由护理部主任王鸣主持,北京口腔医院各科室护士长、教学老师、护理骨干参会以及北京口腔医学会护理专委会委员单位的百余名护理同仁也一同参加了本次研讨会。

王鸣主任首先进行会议致辞,随后两位专家分别带来了“美国牙医助手一天的工作流程”及“与病人交流的8把金钥匙”为主题的精彩讲座。美国专家从美国牙医助手一天的工作讲起,包括晨会、问候、统计、健康教育、答疑、收费、预约等各环节,深入浅出地讲解了与病人交流的8项重点内容,包括专业精神、良好的形象、丰富的专业知识,对患者的尊重和感激,与患者沟通等。

授课形式生动,会场气氛活跃,学员们就牙医助理专业教育、在职培训及发生医疗纠纷的处理方法等问题与专家进行了深入探讨。这是北京口腔医院组织的首次外国口腔护理学术讲座,取得良好的预期效果。